Tin tức‎ > ‎

Hướng dẫn liên hệ kênh hỗ trợ trực tuyến

đăng 07:30, 3 thg 12, 2013 bởi Tinh Kiem Tian Long Ba Bu
Kính chào các quý bằng hữu,

Để nâng cao chất lượng phục vụ, BQT tiến hành mở thêm kênh hỗ trợ trực tuyến mới với một số tính năng ưu việt hơn để có thể hỗ trợ các bạn game thủ một cách dễ dàng.

Để sử dụng hệ thống hỗ trợ này các bằng hữu chỉ cần truy cập vào trang chủ (http://game4you.us, http://tinhkiem.us hoặc các domain phụ) và trang quản lý tài khoản (http://id.game4you.us) sau đó click chọn mục Live Chat để mở cửa sổ hỗ trợ trực tuyến.


Sau đó điền một số thông tin rồi click nút "Bắt đầu Chat".


Trường hợp nhân viên hỗ trợ không online, các bạn cũng có thể gửi yêu cầu hoặc câu hỏi đến hệ thống ticket. Chúng tôi sẽ trả lời cho bạn sớm nhất có thể qua email mà bạn đã cung cấp.


Hệ thống hỗ trợ trực tuyến cũ vẫn hỗ trợ bình thường. Khi nhân viên hỗ trợ online sẽ có thông báo phía dưới trang web để các bạn có thể liên hệ (nếu cần).


Sau khi click vào thì các bạn có thể chat trực tiếp với BQT các nội dung thắc mắc.



Mong những thay đổi, cập nhật trên có thể giúp các game thủ hài lòng nhất trong việc sử dụng dịch vụ của TLBB Tình Kiếm.

Ngoài 2 kênh hỗ trợ trên, các bằng hữu còn có thể liên hệ hỗ trợ qua Yahoo Messenger: tlbb4gamer tlbbgame4you

Diễn đàn thảo luận: http://forum.game4you.us

----------------


Game4You Team,
Follow us on Facebook
Comments