Tin tức‎ > ‎

Hướng dẫn sử dụng chương trình Avast Anti Virus và chơi game

đăng 21:56, 30 thg 9, 2014 bởi Tinh Kiem Tian Long Ba Bu
Kính chào quý bằng hữu,

Vừa qua, hệ thống hỗ trợ trực tuyến TLBB Tình Kiếm ghi nhận nhiều trường hợp thông báo lỗi "CElistTl.dll is missing" khiến không thể vào game được.

Nội dung hộp thông báo

BQT đã xem xét và kiểm tra phát hiện nguyên nhân và cách khắc phục như sau.

Nguyên nhân:

- (1) Do phần mềm diệt virus nhận nhầm file CElistTl.dll là virus và xóa nó.
- (2) Do bản cài đặt trong quá trình download bị lỗi gây lỗi khi cài đặt.

Cách khắc phục:

- (1) Tắt chương trình diệt virus (nếu có). Thêm thư mục cài đặt game TLBB Tình Kiếm vào whitelist (trusted zone) của trình diệt virus/trojan. Xem hướng dẫn add file vào trusted zone đối với chương trình diệt virus Kaspersky tại đây.

- (1) Download lại file CElistTl.dll tại địa chỉ ftp://dl25.game4you.us/CElistTl.zip sau đó giải nén vào thư mục Bin của game.

- (2) Sửa lỗi bản cài sau đó cài đặt lại.

Việc nhận nhầm file CElistTl.dll là virus và xóa nó khiến game không thể vận hành. Để khắc phục trường hợp này các bạn có thể áp dụng cách tắt hết các chương trình diệt virus và download lại file dll.

Tuy nhiên, việc tắt chương trình anti-virus đối với một số trường hợp thì rất nguy hiểm vì máy tính thường truy cập internet sẽ dễ dàng bị nhiễm các loại virus khác. Do đó, các bạn có thể làm theo cách sau để có thể vẫn bật anti-virus mà vẫn chơi game TLBBTK được.

Cách thức : add thư mục chứa game (hoặc bất cứ file nào của TLBBTK mà bị chương trình anti-virus báo lỗi) vào white list/trusted list (danh sách tin tưởng/danh sách loại trừ)

BQT sẽ ví dụ minh họa đối với chương trình Avast Anti Virus. Các chương trình khác các bạn có thể google để xem cách thực hiện.



Đầu tiên, mở giao diện chương trình diệt virus lên

Kế tiếp click chọn Thiết lập (Settings)


Tiếp theo, click chọn Lá chắn virus (Virus Shield)


Tiếp đến, ở mục LOẠI TRỪ (Exception), các bạn click nút Duyệt --> chọn thư mục chứa game TLBBTK -> OK


Cuối cùng, click Đồng ý (OK) để hoàn tất.

Như vậy các bạn không cần phải tắt chương trình diệt virus khi chơi game hoặc cài đặt game TLBBTK rồi nhé.

Trường hợp gặp khó khăn khi thực hiện, các bạn vui lòng liên hệ hệ thống hỗ trợ trực tuyến TLBB Tình Kiếm để được trợ giúp trực tiếp.

----------------


Game4You Team,
Follow us on Facebook
Comments